Unsere Service-Hotline kümmert sich gerne um Ihr Anliegen. Bitte melden Sie den Schaden bevorzugt über die Funktion “Schadensmeldung” in unserer Mieter-App. Sie haben aber auch die Möglichkeit uns Ihren Schaden zu den Öffnungszeiten telefonisch mitzuteilen über die Hotlinenummer +49 (0) 6181-2501-77. Bitte beachten Sie: Handelt es sich um einen Schaden an Ihrem Eigentum, wie einen tropfenden Wasserhahn in Ihrer Küche oder um einen Schaden, den Sie selber verursacht haben, wie etwa eine verstopfte Toilette durch einen heruntergespülten Duftstein, behalten wir uns vor die Kosten der Reparatur an den Mieter weiter zu belasten.
