Die Sozialberatung der Baugesellschaft Hanau ist eine Serviceleistung für unsere Mieter. Sie berät vor allem in folgenden Dingen: mögliche Hilfeleistungen bei sozialen, finanziellen oder gesundheitlichen Problemen (Leistungen der Sozialhilfe, Krankenkasse, Pflegeversicherung, Möglichkeiten der ambulanten oder stationären Pflege, hauswirtschaftliche Hilfen, Essen auf Rädern, Besuchsdienste, etc.), ebenso bei sozialen Schwierigkeiten in besonderen Lebenslagen (z.B. Krankheit, Trennung, Scheidung, Schwangerschaft). Aber auch bei behördlichen Anfragen oder Anträgen, bei der Vermittlung weiterführender Hilfsangebote (z.B. Schuldnerberatung, psychologische Ehe- und Familienberatung etc.), bei persönlichen Anliegen / Problemen, die das Mietverhältnis betreffen (z.B. Fragen zu den Betriebskosten, Nebenkostenabrechnung, Energieverbrauch, zu leistende Nachzahlungen), bei Konflikten im Haus oder mit den Nachbarn (Lärm- Geruchsbelästigungen, Nachbarschaftskonflikte) und bei Problemen durch anstehenden Wohnungswechsel / Umzug bei besonderem persönlichen Hilfebedarf oder Problemlagen, die sich durch Modernisierungs- / Umbaumaßnahmen ergeben. Nach Terminabsprache und Wunsch kann die Beratung auch beim Mieter zuhause und gemeinsam mit den Angehörigen durchgeführt werden. Die Mieterberatung erfolgt kostenlos und vertraulich, ist jedoch keine verbindliche Rechtsberatung.
